コアラマットレスの返品方法は簡単！【返品したという声も多数あり】

コアラマットレスって返品保証付いてるけど、本当に返品できるの？
返品方法って難しくないの？

結論からいうと、コアラマットレスの返品方法はとても簡単で、誰でも確実に返品可能です。

コアラマットレスの返品方法は簡単

コアラマットレスの返品方法はものすごく簡単で、次の2ステップだけです。

返品ステップ①カスタマーサポートに連絡

まず、「商品が合わないから返品したいなあ」と感じたら次の3つのどれかのパターンで、カスタマーサポートに連絡するようにしましょう。

パターン1電話で連絡する

電話が一番簡単で確実なのでおすすめです。
次の電話番号に電話をして、返品したい旨を伝えればOKです。

パターン2メールで連絡する

次のメールでも受け付けています。

メールに次の項目を記載し、連絡すればOKです。

• 名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 返品したい旨のメッセージ

 

パターン3お問い合わせフォームから連絡する

公式サイトの問い合わせフォームから連絡します。

コアラマットレスの公式サイトにアクセスして、画面一番下のお問い合わせをクリックすればOKです。

フォームに返品したい旨を書いて送信しましょう。

返品ステップ②運送会社にコアラマットレスを渡す

カスタマーサポートに連絡したら、運送会社がマットレスを引き取りに来てくれます。

マットレスを引き渡せば完了です。

コアラマットレスの返品はこれだけ覚えておく

コアラマットレスを返品するにあたって、3つだけ覚えておく注意点があります。

最低14日間は試す

必ず、最低でも14日間は試すようにしましょう。
マットレス到着から14日以内だと、返品を受け付けてもらえません。

14日間経ってもやはり合わないと思ったら、連絡すればまったく問題ありません。

東京・大阪以外は7,500円負担

コアラマットレスは、東京・大阪に住所を持っていれば、無料で返品できます。

東京。大阪以外の人は7,500円の手数料がかかりますので、この点は注意です。

ただ、7,500円で10万円近いマットレスを120日間試せると考えると、お得なことには代わりありませんね。

故意に汚れ・傷をつけた場合は対象外

ないとは思いますが、故意にマットレスを傷つけたり、汚したりした場合は返品対象外です。

間違って、傷つけてしまった、汚してしまったという場合であれば返品できるので安心してください。

実際にコアラマットレスを返品したという人はいる？

実際にコアラマットレスを返品したという人ももちろんいます。

コアラマットレスよさらば。其方が悪いのではない。其方の麗しきボデーに合わなかった西原の身体が悪かったのです。

見た目綺麗だし、安いし、発送も早いしクオリティはかなりと良いと思う。返品無料って異常な施策だよね。あとは自分の身体に合うか、合わないか。また快適な睡眠探しに時間を費やしま

— 西原ウミ〆新卒3年目 (@NavalDeus_) 2019年4月6日

コアラマットレス…返品完了しました…。今まで布団生活からフワッとしたマットレスは合わなかったようですね…
腰痛が発生するとは…。
でも120日のお試しキャンペーンがあったのは本当にありがたい。

ということで、マニフレックスのマットレス買いました 笑

— たーけ (@ta_sk_) 2018年7月16日

このように、実際に返品したという人もいるので、安心してください。

コアラマットレスの返品は、正しくやれば100%可能

コアラマットレスは、正しい手順さえ守れば100%返品することができます。

「返品できなかった・・」というような口コミも一切ないので安心してください。

 

コアラマットレスの口コミ・評判を詳しく知りたい人は、次の記事をご覧ください。
→コアラマットレスの口コミ・評判【オーストラリアNo.1の実力は？】